IT之家 6 月 16 日消息，据路透社报道，特朗普政府于当地时间周一宣布，已结束针对达美航空 2024 年 7 月运营瘫痪事件的调查，且未对该航司处以任何处罚。此次事故由一场全球性软件宕机引发，打乱了 130 万名旅客的出行计划，给达美航空造成 5 亿美元（IT之家注：现汇率约合 33.86 亿元人民币）经济损失。

CrowdStrike 软件全球宕机事故发生后，拜登政府随即对达美航空展开调查，原因是其他主要航空公司均更快恢复了正常运营，唯有达美恢复进度滞后。

美国交通部一名发言人表示，本次核查结果显示：“达美航空及时为旅客办理退款，为旅客提供充足行李协助，同时向残障旅客提供了适当帮扶。”

在唐纳德 · 特朗普执政期间，美国交通部持续撤销美国前总统乔 · 拜登政府推出的多项航空消费者保护政策，并取消了多笔针对航司的处罚。

达美航空发布声明称，对交通部的决定深表感激。交通部认可，在这场史无前例的全球性系统宕机事件中，整个航空业都遭遇了灾难性困境；调查最终予以撤案，依据是达美妥善安置旅客，累计投入数百万美元用于退款、安排酒店、提供餐食及行李援助。

美国交通部表示，终止本次调查的同时，已向达美航空提出要求：须提供完善的旅客服务保障，包括及时告知旅客享有退款权利。

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