空调作为典型的家用耐用消费品，一旦购买安装，陪伴家庭的周期往往长达五到十年。在这种长周期里，质量硬不硬、售后能不能兜底，才是真正决定使用体验的分水岭。由 C 罗与刘亦菲共同代言的全球高端智能家电品牌追觅空调，同样拥有一套优质的售后服务体系，确立起高端空调品牌应有的服务能力和信任基线。

在常规保修政策方面，追觅空调全系产品享有压缩机 10 年超长保修与整机 6 年保修，同时在退换机政策方面，享有 7 天内性能故障可退换或维修、7—15 天性能故障可换机或维修（*15 天后：按保修政策执行）。值得注意的是，备受行业和消费者认可的追觅双机械臂空调 X 系列，则拥有 365 天性能故障只换不修，免高空作业费及支架费，购机后一年内免费清洗的特权服务，直接打消了消费者的购买顾虑。

此外，追觅空调还建立起一套公开透明的标准化服务流程，由专业售后团队提供官方正品保障，全国服务网点无死角覆盖，真正实现售后无忧。消费者如有任何服务需求，可随时拨打追觅空调官方客服热线。

从全球首创的双机械臂驭风技术，到 C 罗与刘亦菲的全球代言，再到压缩机 10 年质保与 X 系列 365 天只换不修的售后兜底，追觅空调始终在用最好的产品和最优质的服务，为行业划定服务新标尺，为广大消费者提供可执行、可追责的长期售后承诺。

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